プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月7日

本ポリシーは、Nyarrow Studio（以下「当方」）が運営する会社案内サイト nyarrowstudio.com（以下「本サイト」）における個人情報の取扱いを定めるものです。

1. 事業者情報

当方は個人事業主として事業を行っており、本ポリシーには屋号（Nyarrow Studio）を 記載しています。事業者の氏名を含め、個人情報保護法第32条第1項に定める事項のうち 本ポリシーに記載のないものは、上記の窓口にお問い合わせいただければ遅滞なく ご回答します（同項の「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する 場合を含む。）」に基づく取扱いです）。

2. 本サイトが取得する情報

2.1 本サイトの閲覧について

本サイトは、文章と画像でできた静的なページです。 当方は、本サイトの閲覧者を個人として識別する仕組みを設けていません。 具体的には次のとおりです。

• Cookie を設置していません。本サイトがブラウザに保存するデータはありません
• 本サイトでは、Cookie を使わない匿名のアクセス集計（Cloudflare Web Analytics）を 行っています。個々の訪問者を識別することも、他のサイトをまたいで追跡することも なく、当方が受け取るのは集計された統計のみです。
• 広告を掲載しておらず、広告事業者に情報を送信していません
• 会員登録・ログイン・アカウントの仕組みはありません
• 本サイトに入力欄・送信フォームはありません（お問い合わせは 2.2 の別サイトの窓口へリンクしています）
• 本サイトのページから自動的に読み込まれる外部のファイルは、上記のアクセス集計の スクリプト（static.cloudflareinsights.com）のみです。 外部のフォント・広告・埋め込み・その他のスクリプトはありません

また、ウェブサイトの仕組み上、ページを表示するための通信と、上記のアクセス集計の 通信は、いずれも本サイトの配信を委託しているクラウド事業者を経由します。 同事業者は、サービスの提供および不正な通信の防止のために、 通信の記録（IP アドレスを含みます）を一時的に保有することがあります。 当方が通常の運用において参照できるのは、国・地域別やページ別のアクセス数といった 集計値のみで、個々の閲覧者を特定することはできません。 この委託先については 6 章に記載しています。

2.2 お問い合わせフォームに入力された情報

本サイトの「お問い合わせ」は、Nyarrow Studio の全プロダクト共通のサポート窓口に つながっています（フォームはサポート窓口のサイトで開きます）。送信されるのは、お問い合わせの 本文・件名・お問い合わせの種類、任意でご入力いただいたメールアドレス、および不具合の 再現のために自動的に付与される技術情報（ご利用のブラウザの種類とバージョン、OS の 種別）です。あわせて、やり取りを継続するためのスレッド識別子が生成されます。

これらはお問い合わせへの回答と品質改善のためにのみ利用し、日本国外の事業者に委託して 保管します（保管先のサーバが日本国内にあることは確認できません）。返信通知メールの 配信も日本国外の事業者に委託しています。お問い合わせの 内容は一定期間の経過後に自動的に匿名化され、スレッドを開くリンクも一定期間で 失効します。

保管場所・保存期間・委託先・開示や削除のご請求方法を含む詳細は、サポート窓口の プライバシーポリシー（https://support.nyarrowstudio.com/legal/privacy-ja）に 定めています。お問い合わせデータの取扱いについては、同ポリシーの記載が本ポリシーに 優先します。

2.3 リンク先のサイトについて

本サイトは、各プロダクトのサイトおよびサポート窓口へリンクしています。 リンク先での個人情報の取扱いは、それぞれのサイトのプライバシーポリシーによります。 本ポリシーはリンク先には及びません。

3. 利用目的

当方は、個人情報を次の目的のためにのみ利用します。

• 本サイトのページをお客様の端末に表示すること
• 本サイトへの不正な通信を防ぎ、閲覧できる状態を保つこと
• 本サイトの利用状況を、個人を識別しない集計値として把握し、掲載内容の改善に役立てること
• お問い合わせへの回答および品質の改善 （この目的の詳細は、2.2 に記載のサポート窓口のプライバシーポリシーに定めています）

上記以外の目的には利用せず、目的を変更する場合はあらかじめ本ページで公表します。

4. 処理の法的根拠（EEA・英国にお住まいの方）

EU 一般データ保護規則（GDPR）および英国 GDPR が適用される場合、 当方は次を法的根拠として処理を行います。

いずれも、当方の利益とお客様の利益・権利・自由とを比較衡量したうえで、 取得する情報を最小限に絞っています（2.1 のとおり、Cookie を用いず、アクセス集計は 個人を識別しない匿名の集計にとどめ、広告は掲載していません）。 この評価の概要は、お問い合わせフォームよりご請求いただけます。

5. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 6 章の委託先への提供は、利用目的の達成に必要な範囲での委託であり、 個人情報保護法第 27 条にいう第三者提供には当たりません。 ただし、委託先が外国にある場合は同法第 28 条が適用されるため、6 章のとおり対応しています。

当方は個人情報を販売（sell）せず、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のための 共有（share）も行いません。

6. 委託先および外国にある第三者への提供（外的環境の把握）

受領者の類型（GDPR 第 13 条 1 項 (e)）は次のとおりです。

• 本サイトの配信およびアクセス集計を提供する事業者 （2.1。Cloudflare, Inc.）
• サポート窓口の運営に関わる委託先（2.2）。その内訳は、 サポート窓口のプライバシーポリシーに定めています

サポート窓口の委託先の社名は本ポリシーには記載していません。 お問い合わせフォームよりご請求いただければ回答いたします （同じ国の別の事業者に切り替えた場合でも、記載が実態とずれないようにするためです）。

本サイトの配信および 2.1 のアクセス集計を提供している事業者は米国に所在します。 同事業者においてデータが取り扱われるサーバの所在国は公開されていないため特定できず、 サーバが日本国内にあることは確認できません。 当方は、米国における個人情報の保護に関する制度（連邦レベルの包括的な個人情報保護法が 存在せず、州法および分野別の法律により規律されること、および政府機関によるデータへの アクセスに関する制度が存在すること）を把握したうえで、契約により、 同事業者が日本の個人情報保護法に相当する保護措置を継続的に実施する体制を確保しています （個人情報保護法第 28 条、同法施行規則第 16 条）。 この体制には、EEA および英国からの移転に用いられる標準契約条項が含まれます。

当方は、委託先による相当措置の実施状況、および実施に影響を及ぼすおそれのある 米国の制度の有無・内容を、年 1 回および本ポリシーの改訂時に確認します。 相当措置の実施に支障が生じた場合は必要かつ適切な措置を講じ、 継続的な実施の確保が困難となった場合は、当該事業者への個人データの提供を停止します。

個人情報保護法第 28 条第 3 項に基づき、お求めに応じて次の情報を提供いたします。

• 当該第三者による体制の整備の方法
• 当該第三者が実施する相当措置の概要
• 上記の確認の頻度および方法
• 当該外国の名称（米国）
• 当該第三者による相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある米国の制度の有無および その概要
• 当該第三者による相当措置の実施に関する支障の有無およびその概要
• 支障がある場合に当方が講ずる措置の概要

7. 保存期間

本サイトの閲覧について、当方が保存する個人データはありません。 2.1 に記載した通信の記録は、配信およびアクセス集計を行う事業者が 自らのサービスの提供のために一時的に保有するもので、当方が個人単位で保存・参照するものではありません。 アクセス集計として当方が受け取るのは集計された統計のみで、個々の閲覧者の記録ではありません。

お問い合わせの内容は、一定期間の経過後に自動的に匿名化されます。 具体的な期間は、2.2 に記載のサポート窓口のプライバシーポリシーに定めています。

8. 安全管理措置

保護の仕組みの具体的な実装は、攻撃の手がかりとなりうるため記載していません。

9. お客様の権利と請求の方法

いずれのご請求も、サポート窓口のお問い合わせフォームから承ります。手数料はいただきません。 法定代理人および本人が委任した代理人によるご請求も承ります （代理権を確認できる資料の提出をお願いすることがあります）。

9.1 個人情報保護法に基づくご請求

当方が保有するお客様の個人データ（保有個人データ）について、次を請求できます。

• 利用目的の通知
• 開示、または第三者提供記録の開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去、第三者提供の停止

また、6 章の情報の提供を求めることができます。 当方の個人情報の取扱いについて、個人情報保護委員会に申出を行うこともできます。

9.2 GDPR / 英国 GDPR に基づく権利（EEA・英国にお住まいの方）

アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、処理への異議申立ての各権利を 行使できます（異議申立てについては 4 章もご覧ください）。

ご請求には受領から 1 か月以内に回答します。 複雑なご請求や複数のご請求の場合はさらに 2 か月まで延長することがあり、その場合は 最初の 1 か月以内にその旨と理由をお知らせします。費用はいただきません。 明らかに根拠を欠くまたは過大なご請求の場合に限り、合理的な手数料を申し受けるか お断りすることがありますが、その場合は事前にお知らせします。

監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。EEA では常居所地・勤務地・侵害地のいずれかの 加盟国の監督機関に、英国では情報コミッショナー事務局（ico.org.uk）に 申し立てることができます。

9.3 米国にお住まいの方

当方は日本の個人事業であり、カリフォルニア州消費者プライバシー法およびその他の州の 同種の法律が適用される規模の要件を満たしていません。もっとも、取得する情報・利用目的・ 保存期間・訂正や削除のご請求の方法は本ポリシーに記載のとおりで、 これらの窓口はお住まいの地域にかかわらずご利用いただけます。 5 章のとおり、当方は個人情報の販売も、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のための 共有も行いません。

10. 未成年の方の利用

本サイトは会社案内であり、お子様に向けた内容ではありません。 2.1 のとおり閲覧者を識別する情報を取得していないため、年齢の確認は行っておらず、 年齢をお尋ねもしません。

ご自身で判断できる年齢に達していない場合は、保護者の方の同意を得たうえで お問い合わせをご利用ください。保護者の方から、お子様が送信されたお問い合わせの削除を ご請求いただいた場合は、9 章と同じ手続きで対応します。

11. 対応言語

本ポリシーは日本語と英語で提供しています。 日本語版と英語版とで内容に相違がある場合は、日本語版によるものとします。

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や取扱いの変更に応じて改訂することがあります。 重要な変更を行う場合は、変更の前に本ページで公表し、最終更新日を更新します。

13. お問い合わせ・苦情の申出先

本ポリシーに関するご質問、各種のご請求、苦情の申出は、 サポート窓口のお問い合わせフォームよりお願いいたします。

改訂履歴